区块链交易不可逆转。 即资金输出后，就无法退回或确定接收方。
这就是为什么有必要保护您的帐户免受入侵者。
设置高强度密码
高强度密码即密码由不同字段组成。 请勿设置简单的单词，日期，名称等作为您的密码。 您还可以定期更换密码。
保护密码安全并且不向任何人透露密码非常重要，于我们也是如此。 我们不会索要您的密码！
启用双重身份验证
这是一个非常重要的安全功能。 即使有人获取了您密码，他也无法使用。 请详细了解它的工作原理。
要在HitBTC帐户上设置2FA，您需要打开网站右上角的“设置”页面，然后切换到“安全”标签。 请看详细说明。
提示。遵循以下简要安全规则
您的设备
保持设备清析 - 确保您知道机器上安装的是什么。条件允许，请用专业交易计算机，不需要安装任何与交易无关的应用程序。
在您的交易计算机上安装Linux或只安装Mac是个良策 - 但这无法保证您100％安全，但可大大降低风险。
不要安装任何插件，特别是那些新的插件，它们很容易变为获取密码的恶意软件。 请勿在浏览器中保存密码。
来自未知开发人员的浏览器也有风险。 它会窃取您的个人数据，拦截您的付款信息，甚至可以在具有黑客地址的网页上简单地替换您的存款地址。
相同级别的安全性应适用于您的手机或平板电脑或存储2FA代码和密码的任何其他设备。 在手机丢失的情况下启用指纹（如果可用）和远程控制。不要与他人分享您的手机，特别是您的孩子。删除所有不使用的应用程序，将iOS或Android升级到最新版本，如果您不是专业人士，请不要越狱您的手机（如果您是专业人士，可以考虑）。
不要安装任何宣传为HB的应用程序：截至2018年3月，HitBTC仅在移动浏览器模式下可用，您可以通过Chrome移动设备，Firefox移动设备，Safari移动设备或Opera移动电话进行访问。
无线上网
只需使用Wifi。 除非您没有从具有强制安装的国家SSL证书的国家/地区连接到网络，否则您的数据将使用最新一代SSL进行传输。 如果您仍然担心账户安全问题，请使用VPN。
密码
不要两次使用相同的密码，特别是对于您的电子邮件和任何其他网站。 最安全的选项是使用随机生成的密码和可信密码管理器的组合，我们建议使用KeePass。
请勿泄露密码或将其泄露至第三方。 您只需记住自己的密码 - HitBTC支持会员不会向您索要密码。
2FA
我们要求您在HitBTC注册时启用2FA，因为您的安全是我们的首要任务。 请确保您已启用它。
提款地址的白名单
此全新功能可让您创建已批准地址列表，以便提取资金。 如果您的帐户被入侵，这是一个很好的工具，可以阻止撤回到未知地址。 即使您的电子邮件也被入侵。 这是三重保障资金的方法（除2FA和确认电子邮件外）。
请在此找到使用方法。
电子邮件
我们建议您为交易设置单独的电子邮件地址。 Gmail是一个可靠选择。 切记设置双重验证 - 因此，如果您从未知设备访问邮箱，您将收到通知。
用您的电子邮件
- 请勿打开任何附件 - 特别是任何未知的文件类型或您未涉及相关的文档/文件。
- 切勿单击电子邮件中发送给您的任何外部链接。 如果您想打开，请确保知道您点击的原因 - 例如，您刚刚注册，我们会要求您确认电子邮件并启用2FA。 收到此类电子邮件时，请查看“发件人”行。 如果它是@hitbtc（不是hlt，而不是heet等），它很可能是经过验证的发件人。 请看一封信的作用如此重要。
- 跟踪收件箱。 从新IP访问您的帐户后，会向您的电子邮件发送通知。 此外，通过电子邮件传达重大事件（如提款）。请留意此类通知，它们将帮助您检验出信息安全与否。
网络钓鱼网站
有一些新的骗局，但都大同小异：用户点击与自己并未相关的链接，实际上他们进了一个未知 的网站。
HitBTC的唯一网址是hitbtc.com。 如果您对您所登录网站有疑问，请勿输入您的登录名和密码。 您可以在HitBTC页面添加书签。
如果收到可疑消息或发现任何问题，请即时联系HitBTC支持团队。 我们监控网络诈骗活动,非常感谢您的帮助。
联系支持
目前，HitBTC没有电话或语音功能。 请接听任何与HitBTC相关的电话，并与任何自称为HitBTC支持团队代表的人中止任何电话交谈。
唯一的HitBTC联系人是您在网站上的“联系人”部分中看到的联系人。 如果您有疑问，请在发送电子邮件或与Facebook或Twitter上的某人聊天之前联系支持部门。
最后：HitBTC不会索取任何资金参加任何比赛或抽奖活动。 请注意，实时保护自己的账户安全，注意在线和离线操作安全，使用安全的网络。
已确认户安全？ 那么请存款吧！